Blog

Artikelen en inzichten over AI strategie, automatisering, training en software, geschreven vanuit de praktijk van klantwerk.

automation

Wat is een AI agent? Uitleg, voorbeelden en toepassingen voor bedrijven

Een AI agent is software die niet alleen antwoord geeft, maar ook zelf acties kan uitvoeren. Ontdek hoe AI agents werken en wanneer ze interessant zijn voor bedrijven.

Florian de Graaf · 2026-03-10 · 7 min leestijd

Lees meer →

automation

Bedrijfsprocessen automatiseren: waar begin je?

Bedrijfsprocessen automatiseren begint niet met tooling, maar met het kiezen van het juiste proces. Dit stappenplan helpt je om slim en beheersbaar te starten.

Florian de Graaf · 2026-03-12 · 8 min leestijd

Lees meer →

ai-strategy

Responsible AI: wat betekent het en hoe implementeer je het?

Responsible AI gaat over AI verstandig inzetten: transparant, veilig en met menselijke controle. Dit artikel laat zien wat dat in de praktijk betekent voor bedrijven.

Florian de Graaf · 2026-03-14 · 9 min leestijd

Lees meer →